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Estagio em Infraestrutura

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Descrição da vaga

A Compass UOL tem como seu "The North" o melhor uso da tecnologia para desenvolver experiências digitais inovadoras, gerando crescimento e melhorando a vida as pessoas. Pensando nisso, o time de Suporte Interno e Infraestrutura (Internal Infrastructure & Support) está aqui justamente para contribuir nesta missão, provendo toda a estrutura necessária para todos os nossos colaboradores, disponibilizando todos os recursos de tecnologia necessários.

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar na resolução de demandas envolvendo ferramantas Atlassian (Jira Software/SD, Confluence e Bitbucket);
  • Concessão de acessos das ferramentas Atlassian;
  • Criação e ajustes de projetos e repositórios nas ferramentas Atlassian;
  • Criação e ajustes de fluxos de atendimento nas ferramentas Atlassian;
  • Apoiar aos usuários em questões relacionadas ao uso das ferramentas Atlassian e acessos remotamente;
  • Monitorar sistemas e atender chamados nas filas de atendimento;
  • Gerar relatórios de atendimento, métricas de SLA, thresholds e elaboração de documentações.

Requisitos e qualificações

  • Estar cursando graduação na área de Desenvolvimento Análise de Sistemas ou cursos semelhantes;
  • Ter muita vontade de aprender;
  • Habilidades de organização, proatividade, responsabilidade e senso critico
  • Oportunidade para atividade remota.
  • Disponibilidade para trabalhar das 10h as 16h
  • Inglês será um diferencial

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Recrutador
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Become a Compasser, be part of AI/R.

Compass UOL is a global firm and part of the AI Revolution Company, together transforming organizations using Artificial Intelligence, Generative AI, and other of today’s most advanced technologies.


We equip our team with proprietary and external AI-driven tools to design and build digital-native platforms, integrating cutting-edge technologies and enabling companies to innovate, transform their businesses, and drive success in their markets.

To achieve this, we attract and develop the best talent, creating opportunities that enhance people’s lives and highlight the positive impact of disruptive technologies.

We empower borderless talent and promote knowledge and opportunities in the latest market trends, driving significant personal and professional growth.

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